よくあるお問合せ
◇ご宿泊・ご休憩について
Q: 予約は、いつからできますか?
A: 6ヶ月前から承っております。6月1日現在で12月31日まで承ります。
Q: 食事の時間は?
A: ご夕食の開始時間は18:00〜19:00、ご朝食開始時間は8:00〜8:30でお願いしております。
Q: チェクインとチェックアウトの時間は?
A: ご宿泊のチェックインは16:00から、チェックアウトは10:00
ご休憩のチェックインは11:00から、チェックアウトは15:00でございます。
Q: キャンセル料は、どうなりますか?
A: 当日キャンセル以外は頂いておりません。
ただし、当日キャンセルは、100%となりますので、あしからずご了承ください。
Q: 旅館に事前に荷物を送りたいのですが?
A: 以下の宛先まで、ご宿泊日とお申込ご宿泊名をご記入下さい。
〒698-1211
島根県益田市匹見町匹見イ713
匹見峡温泉やすらぎの湯
TEL0856-56-1126
〇月〇日宿泊 〇〇様
Q: アレルギー体質でお料理の変更は可能ですか?
A: もちろん可能です、事前に具体的な食材をお申し付け下さい、配慮させて頂きます。
Q: アメニティグッズ(備品)はありますか?
A: バスタオル、フェイスタオル、ハブラシ、浴衣がございます。
Q: 温泉の入浴時間は?
A: ご宿泊のお客様は夜23:00まで、朝は6:00〜8:00までとなります。
尚、ボディーソープとリンスインシャンプーが備え付けとなっておりますのでご利用下さい。
Q: ペットの受け入れは?
A: 申し訳ございませんが、ペットはご遠慮いただいております。
ただし、盲導犬、介助犬などは事前にご連絡いただければご配慮いたします。
Q: カード決済は出来ますか?
A: 申し訳ございませんが、カード決済には対応しておりません。
当館でのお支払いは全て現金のみとなっております。
◇日帰り入浴について
Q: 定休日はいつですか?
A: 祝日を除く毎週月曜日となっております。
Q: 入浴料はいくらですか?
A: 一般 610円、小学生 200円、幼児 無料となっております。
※消費税込み、入湯税込みです。
Q: 入浴時間は、何時から何時までですか?
A: 午前11時〜午後9時までとなっております。
Q: シャンプーや石けんはありますか?
A: 大浴場に、シャンプーとボディーソープを準備しております。
Q: タオルはありますか?
A: タオルは、160円で販売しております。バスタオルは200円で貸出しております。
Q: 予約なしで、お昼の食事をする場所はありますか?
A: 午前11時〜午後2時までの間、お食事処「山法師」にて各種定食、郷土料理等ご用意させて頂いております。

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(株)ひきみ 島根県益田市匹見町匹見イ713番地
TEL:(0856)56-1126 FAX:(0856)56-0151
E-mail:yasuragi@iwami.or.jp