出張サポート
弊社スタッフがインターネットご利用場所までお伺いし、インターネットやメールの設定等のサポートを行います。
出張範囲
石見地域全般
出張サポート内容
- インターネット接続設定
- メール設定
- インターネット・メール操作指導
- その他
出張サポート対応日時・料金（税込）
※2023年4月1日～新料金
| 通常サポート | いわみインターネット 会員様 |
サポートパック 会員様 |
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|---|---|---|---|---|
| 出張費 | 時間内(平日9:30～16:00) | 5,500円/回 | 3,300円/回 | 1,056円/月 |
| 時間外(平日16:00～) ※緊急のお客様 |
7,700円/回 | 5,500円/回 | ||
| 作業費 | ■トラブル診断 PC故障・ウイルス感染・ |
3,850円 | 1,100円 | 作業費(1時間以内)：1,100円 1時間超過毎：1,100円 |
| ■機器設定・増設 ルーター設定・プリンター設定・ |
3,850円 | 1,100円 | ||
| ■ソフトウエアインストール・操作説明 ウイルスソフト・Office・年賀状・ |
4,400円 | 1,650円 | ||
| ■インターネット接続設定 パソコン・タブレット・ |
1,650円/台 | 550円/台 | ||
| ■SPAM等による強制PW変更の対応 ウイルスチェック・駆除 |
ー | 2,200円 | ||
※その他、上記項目にないものは別途相談となります。