TEL 0120-870-103

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CANCEL FIXED IP固定IP解約

固定IP解約

「固定IP」の解約は書面でのお手続きとなります。

契約解除日について

20日までに弊社に契約解除申込書が届いた場合

※20日が弊社休業日の場合は、前営業日まで

  • 当月末日での解約

21日以降に弊社に契約解除申込書が届いた場合

  • 翌月末日以降での契約解除

注意事項

年払いの方の期間途中の解約について

お支払いいただいた料金から、実際ご利用いただいた期間(月額)の料金と、違約金として880円(事務手数料)を差し引いた上で、残金がある場合には返金させていただきます。

クレジットカード払いの方

お引落日は、クレジットカード会社によって異なります。
そのため契約解除後に契約期間中の料金がお引き落しされる場合がございます。
※お引落日につきましてはご利用のカード会社に直接お問合せください。

お手続きの流れ

Step.1 「固定IP解除申込書」の入手

ダウンロードして印刷する

固定IPサービス解除申込書

メールで取り寄せる

ページ下部のメールフォームよりご依頼ください。

メールフォームへ

電話で取り寄せる

お問い合わせ先はこちら

Step.2 「固定IP解除申込書」の記入

申込書の各項目へ記入してください。

Step.3 「固定IP解除申込書」の送付

郵送又はFAXにて送付してください。

送付先・専用FAX番号はこちら

解除申込書が弊社に到着した時点で、受領のご連絡を差し上げます。
申込書を送付して1週間を経過しても弊社からの連絡が無い場合は、不着の可能性があります。
お手数ですが弊社までご連絡をお願い致します。

Step.4 お手続き完了

弊社で、月末に解約処理を行います。

メールで取り寄せる

こちらからメールを送信いただきましたら、申込み資料一式を郵送いたします。

各項目へ入力後、「内容確認」ボタンをクリックしてください。

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